Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats effectués sur le site Bioterixa.

En passant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions.

2. Produits

Nous nous efforçons de présenter les produits et leurs caractéristiques de manière aussi précise que possible.

Les photographies et illustrations sont présentées à titre informatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont ceux applicables au moment de la commande.

Les éventuels frais supplémentaires applicables, notamment les frais de livraison, seront présentés au client avant la validation de la commande.

4. Commandes

Le client doit vérifier les informations de sa commande avant de finaliser son achat.

Une fois la commande validée et le paiement confirmé, la commande est préparée pour expédition conformément à notre politique de livraison.

5. Paiement

Le paiement doit être effectué au moyen des méthodes de paiement disponibles sur notre site au moment de la commande.

Les transactions sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement concernés.

6. Livraison

Les commandes sont généralement traitées sous 2 jours ouvrés.

La livraison est estimée à 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

7. Retours et remboursements

Les retours sont généralement acceptés dans un délai de 14 jours après réception, sous réserve des conditions prévues dans notre Politique de Retour et de Remboursement.

Les remboursements sont généralement traités dans un délai pouvant aller jusqu'à 7 jours ouvrés après réception et inspection du produit retourné.

8. Responsabilité

Bioterixa ne peut être tenue responsable des retards résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment des retards des transporteurs ou des événements exceptionnels.

9. Droits des consommateurs

Les présentes conditions n'ont pas pour objet de limiter les droits légaux dont bénéficient les consommateurs en vertu de la législation française ou européenne applicable.

10. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions :

Bioterixa
80 Bd Haussmann
75008 Paris
France